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iPhone 7因Loop Disease音频芯片问题面临集体诉讼

发布者: justinavril | 发布时间: 2019-5-4 16:43| 查看数: 321| 评论数: 0|帖子模式

据外媒报道,一项新的集体诉讼要求苹果公司赔偿损失并就所谓的iPhone 7 Loop Disease召回硬件。据悉,该问题会给受影响的手机带来音频问题并最终可能导致设备无法运行。

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诉讼在伊利诺斯州北区地方法院提出。原告指出,苹果知道并隐瞒了一项导致iPhone 7和7 Plus某些音频功能无法使用的硬件缺陷。

根据诉讼文件,原告在打电话时经历了扬声器按钮“变灰”、Siri语音命令功能丧失、无法操作的语音备忘录应用、麦克风保真度下降以及其他音频相关问题。被诉讼认定存在缺陷的手机则是在2017年初至2018年末期间销售。

两名原告在苹果质保期满后遇到了这一问题,这意味着他们要自己掏钱维修或更换部件。

诉讼将这一问题归因于糟糕的设计。具体来说,iPhone 7的铝底盘是由不合格材料制成,其可直接通过连接在手机逻辑板上的音频控制器进行弯曲。然而随着时间的推移,连接音频IC芯片到逻辑板的焊料失效,进而引发一系列的问题。

该诉讼称,苹果在明示保修、默示保修上存在漏洞并违反了《马格努森-莫斯保修法案》以及各种欺诈指控、疏忽失实陈述和不当得利。对此,原告要求获得发起集体诉讼的资格、损害赔偿金、律师费以及解除禁令,后者可能会迫使苹果修复、召回或替换受影响的iPhone、延长适用的保修期限,或就所谓的缺陷向集体诉讼成员发出通知。





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